TEB ARVAL YOLDA Aydınlatma Metni

 

TEB ARVAL ARAÇ FİLO KİRALAMA A.Ş.

TEB ARVAL YOLDA

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

(V.01.09.2025)

Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerinin korunmasını amaçlayan 7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 Sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’nun “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı 10. maddesi ile 10 Mart 2018 tarih ve 30356 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca işbu Aydınlatma Metni ile Şirketimiz TEB Arval Araç Filo Kiralama A.Ş. (“TEB Arval”  veya “Şirket”) tarafından TEB Arval Yolda hizmetini kullanmanız kapsamında işlenen kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmeyi hedeflemekteyiz.

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

TEB Arval, Yolda hizmetinden elde ettiği kişisel veriler bakımından KVKK ve ilgili düzenlemeler uyarınca “Veri Sorumlusu” sıfatına haiz olup tarafımıza aşağıda yer verilen iletişim bilgileri aracılığıyla ulaşmanız mümkündür.

Adres            : Gayrettepe Mah, Yener Sk. No:1 K:5-6, 34349 Beşiktaş İstanbul, Türkiye

Telefon                   : 0212 337 55 00

E-posta           : kvkk@tebarval.com.tr

  1.  İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER, İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. maddesi, kişisel veri işlemenin hukuki sebeplerini düzenlemektedir. TEB Arval ile ilişkiniz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz belirtilen amaçlarla ve belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Verilerinizin İşlenme Amaçları

Dayanılan Hukuki Sebep

İşlenen Kişisel Verileriniz

  • Araç’ın proaktif hizmetinin sağlanması,
  • Kontrat ayarlamalarının öngörülmesi ve sağlanması,
  • Tutarsız kilometre sayaç okumalarının soruşturulması,
  • Araçların üretici standartlarında hizmete sunulmasının sağlanması,
  • Araçların üretici standartlarında hizmete sunulması ile birlikte hata kodlarını takiben oluşabilecek hasar risklerinin azaltılması
  • Araçları (TEB Arval’in mülkiyetinde) etkileyen kazaların tespit edilmesi
  • Kaza yönetim sürecinin iyileştirilmesi
  • Arval’in yol asistans hizmeti sağlaması halinde Sürücü’nün menfaatinin sağlanması
  • Sigorta tazminat talebi işlemleri ve tasfiyesi için yapılacak kaza analizini destekleyen materyallerin toplanması
  • Mal kaybını önlemek veya sınırlandırmak
  • Çalınan Araçların (TEB Arval’in mülkiyetinde) bulunması ihtimalinin artırılması

Kanun md. 5/2 (f)

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

  • Kimlik (Ad-soyad)
  • İletişim (Telefon numarası, E-posta adresi, adres)
  • Diğer bilgiler (Motor durdurulduğu andaki kümülatif kilometre ve tarih/zaman bilgisi Teknik uyarılar (örneğin Araçtaki hata kodları)
        • Kaza halinde:
  • GPS pozisyonu, tarih/zaman bilgisi ve ciddiyet değerlendirmesi ile birlikte kaza uyarısı
  • Aracın kazadan hemen önce ve sonraki kinematiği
        • Sürücü tarafından (veya Sürücü bilgilerine dayanılarak TEB Arval tarafından) hırsızlık uyarısı yapılır yapılmaz; veya
  • Cihaz tarafından Araç’ın çekilip götürüldüğü tespit edildiğinde otomatik olarak Aracın GPS pozisyonu.

  • 1774 Sayılı Kimlik Bildirme Kanunu yükümlülüklerimiz uyarınca kiralanan araçlarda GPS cihazı bulundurulması,
  • Konum bilgisine ilişkin kayıtların saklanması,
  • Araç teslimi esnasında araç ve kimlik bilgilerinin bildirilmesi,
  • Kiralayana ilişkin kimlik bilgileri ve kira sözleşmesinde yer alan bilgilerinin kaydının tutulması,
  • Yetkili kurum veya kuruluşların talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması).

Kanun md. 5/2 (a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi.

Kanun md. 5/2 (ç)

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması.

  • Kimlik (Ad-soyad)
  • İletişim (Telefon numarası, E-posta adresi, adres)
  • Diğer bilgiler (Motor durdurulduğu andaki kümülatif kilometre ve tarih/zaman bilgisi Teknik uyarılar (örneğin Araçtaki hata kodları)
        • Kaza halinde:
  • GPS pozisyonu, tarih/zaman bilgisi ve ciddiyet değerlendirmesi ile birlikte kaza uyarısı
  • Aracın kazadan hemen önce ve sonraki kinematiği
        • Sürücü tarafından (veya Sürücü bilgilerine dayanılarak TEB Arval tarafından) hırsızlık uyarısı yapılır yapılmaz; veya
  • Cihaz tarafından Araç’ın çekilip götürüldüğü tespit edildiğinde otomatik olarak Aracın GPS pozisyonu.
  • Hukuki İşlem (Adli makamlarla yazışmalar, uyuşmazlık durumunda dava/icra dosyalarına ilişkin bilgiler)
  • Lokasyon (Konum verileri)
  • Olası bir uyuşmazlık durumunda haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi.

Kanun md. 5/2 (e)

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması

  • Kullanım biçimlerine dayanılarak Araç’ın model performansı ve kaza risk seviyesi hakkında bilgi edinilmesi.

Kanun md. 5/1

İlgili kişinin açık rızasının bulunması.

  • Yolculuk Raporu (start & stop gösteren zaman bilgileri,
  • Yolculukta yapılan kilometre, yolun tipine göre ayrıştırılmış şekilde (şehiriçi, otoban),
  • Başlangıç ve duruşlarda depodaki benzin seviyesi (mümkünse),
  • Yolculukta belli durumların (frenleme, viraj alma.) oluşumlarının sayılması ile skorlanarak (güvenli & ekonomik) karakterize edilen sürüş şekli, ve yolculuk süresince toplu olarak hız yönetimini gösteren endikatörler (en yüksek seviye, stabilite, çevreye uyum),
  • Yapılan zaman ve kilometrenin dağılımı (şehir içi, otoban ve ayrıca gündüz, akşam, gece)

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI

Kişisel Verilerin Aktarılma Amacı

Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

Yetkili kurum ve kuruluşlar

İşlenen Kişisel Verileriniz, Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri” başlığında belirtilen amaçlar doğrultusunda ve üçüncü taraflardan hizmet tedariki kapsamında destek alınması amacıyla kullanılan sistemlere ilişkin yurt içinde ve yurt dışında yerleşik üçüncü taraflara aktarılmaktadır. (örneğin, bilgi teknolojisi teknik altyapı desteği alınması, sigorta süreçlerinin yürütülmesi adına sigorta şirketlerine aktarılması-Kaza sigorta tazminat talebi veya hırsızlık durumu-)

Tedarikçiler/ İş ortakları

Kanun’da belirtilen kurallara uygunluk sağlamak koşuluyla paylaşıyoruz. Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması durumunda Kanun’un 9. maddesine uygunluk sağlanmaktadır. Buna ek olarak kişisel verileriniz yurt dışına aktarılırken gerekli idari ve teknik tüm tedbirler alınmaktadır. 

Firmanıza özgülenmiş kişisel hesap aracılığıyla erişim sağladığınız Uygulamada bulunan verilerin, sadece siz/ bağlı bulunduğunuz ve Aracı kullandıran firmanız tarafından görüntülenebildiğini önemle hatırlatmak isteriz.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

TEB Arval Yolda cihazı (“Cihaz”), Araç Sürücüsü tarafından çalıştırıldığında, Aracın kullanıma ilişkin verilerin toplanmasına imkân vermektedir. Cihaz, Araç motoru kapatıldığında GPS konumunu kaydeden GPS teknolojisine sahiptir. Ancak GPS konumları sadece Cihaz’ın aygıt yazılımının bir parçasıdır ve çalınma veya kaza uyarı halleri haricinde, TEB Arval tarafından bu pozisyon bilgilerine erişilememektedir.  Cihaz aynı zamanda, Araç performansı ve sürüş ile ilgili verileri kaydeden sensörler içermektedir. Veri iletimi; anında, gecikmeli veya özel talebinize göre gerçekleşebilmektedir. Veri aynı zamanda Araç veya Cihaz’da hasar meydana gelmesi halinde ilgili olabilecek diğer teknikler yoluyla da Cihaz’dan edinilebilmektedir.   Yukarıda yer verilen amaç ve hizmetlerin aşağıda yazılı olan Kanun’da öngörülen çerçevede verilebilmesi amacıyla verileriniz, otomatik, kısmen otomatik ve herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemler ile toplanmaktadır.

5. KİŞİSEL VERİSİ İŞLENEN İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

İlgili Kişi olarak Kanun’un 11. maddesi hükümleri uyarınca kişisel verilerinize ilişki olarak aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır.

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

6. HAK VE TALEPLERİNİZ İÇİN BİZİMLE İLETİŞİME GEÇMEK İSTERSENİZ

İlgili kanun ve sair mevzuat dahilinde öngörülen yasal haklarınız uyarınca taleplerinizi dilekçe ile yukarıda yer verilen adresimize bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla ulaştırabilirsiniz. Bunun yanında, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkına Tebliğ’in 5. maddesi uyarıca kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle [kvkk@tebarval.com.tr]  adresine iletebilirsiniz.